Juridisch

Privacyverklaring

Goldcoast Fysio hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met je gegevens, welke rechten je hebt en hoe je contact met ons kunt opnemen.

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2020

Inleiding

Om je goed van dienst te zijn en om ons werk zo efficient en effectief mogelijk uit te voeren, verwerkt Goldcoast Fysio persoonsgegevens. Wij achten een zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens van groot belang. Je persoonsgegevens worden door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, wie je gegevens mag inzien, hoe wij je gegevens bewaren, aan wie wij ze doorgeven en welke invloed je daar zelf op kunt uitoefenen.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden herleid tot een natuurlijk persoon. Denk aan je naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres en biometrische gegevens. Dit soort gegevens verkrijgen wij van je als je bijvoorbeeld een formulier invult, een brief of e-mail stuurt, of met ons belt.

Ook als je de website van Goldcoast Fysio bezoekt, verstrek je ons in sommige gevallen persoonsgegevens, bijvoorbeeld in de vorm van een IP-adres of een cookie.

Van wie verwerken we gegevens?

Van alle personen met wie we contact hebben, of die de website van Goldcoast Fysio bezoeken, kunnen we persoonsgegevens verwerken. Dit betreft onder meer patienten en klanten van Goldcoast Fysio. Ook verwerken we persoonsgegevens van contactpersonen van zakelijke klanten, leveranciers of samenwerkingspartners.

Let op: als je als organisatie persoonsgegevens van medewerkers aan ons doorgeeft, ben je volgens de geldende wetgeving verplicht om je medewerkers hierover te informeren. Je kunt deze privacyverklaring aan hen verstrekken.

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor het verwerken van je persoonsgegevens is:

Goldcoast Fysio
Ampereweg 3-5
3442 AB Woerden

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Goldcoast Fysio mag enkel persoonsgegevens verwerken als wij daarvoor een wettelijke grondslag hebben. De wettelijke grondslagen zijn:

Jouw toestemming
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
De verwerking is noodzakelijk om een wettelijke verplichting na te komen
De verwerking is noodzakelijk ter bestrijding van ernstig gevaar voor je gezondheid
De verwerking is noodzakelijk voor een gerechtvaardigd belang van Goldcoast Fysio, waarbij jouw belang niet prevaleert

Contactformulieren

Bij het verwerken van contactformulieren worden de volgende categorieen persoonsgegevens verwerkt: naam, IP-adres en e-mailadres. Afhankelijk van het formulier kunnen ook NAW-gegevens, telefoonnummer, geboortedatum en geslacht worden verwerkt.

Goldcoast Fysio verzamelt geen bijzondere persoonsgegevens via de website, zoals medische gegevens, gegevens over ras, godsdienst, seksuele voorkeur of politieke gezindheid.

Hoe gaan we met je gegevens om?

Zorgvuldig en veilig

Om je privacy en de vertrouwelijkheid van je gegevens te beschermen, treft Goldcoast Fysio passende technische en organisatorische maatregelen:

Adequate toegangsbeveiliging: alleen geautoriseerde personen hebben via op naam gestelde accounts toegang tot persoonsgegevens
Bescherming tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging of onbevoegde toegang
Identificatie van zwakke plekken in systemen die worden ingezet voor de dienstverlening
Beveiligde verbinding via SSL-certificaat
Detectie en afhandeling van kwaadaardige software en computervirussen

Vertrouwelijk

Iedere medewerker van Goldcoast Fysio is tot geheimhouding verplicht. Dit geldt ook voor derden die door ons zijn ingehuurd en voor personen die belast zijn met technische werkzaamheden op onze systemen.

Melden van incidenten

Mocht er onverwachts iets niet goed gaan met de bescherming van je persoonsgegevens, dan melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Indien de inbreuk mogelijk ongunstige gevolgen voor je heeft, laten we je dit zo snel mogelijk weten.

Toezicht

De regels over de bescherming van persoonsgegevens zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ziet erop toe dat deze wet wordt nageleefd. Wanneer je van mening bent dat wij onvoldoende aan de bepalingen voldoen, heb je het recht een klacht in te dienen bij de AP.

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Telefoon: 0900-2001201

Bewaartermijn

Goldcoast Fysio bewaart je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt en dan wettelijk is toegestaan. De bewaartermijn kan per doel verschillen.

Verstrekken aan derden

Wij verstrekken je persoonsgegevens uitdrukkelijk niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, wettelijk verplicht is, of wanneer je ons hiervoor toestemming hebt gegeven.

Goldcoast Fysio kan verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken op basis van wet- of regelgeving, een rechterlijke uitspraak, of bij fraude of misbruik. Je gegevens worden niet doorgegeven aan bedrijven of vestigingen buiten de Europese Unie, tenzij daarvoor een modelovereenkomst is gesloten of je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Websitebezoek en cookies

Iedereen die internet gebruikt heeft een IP-adres. Goldcoast Fysio houdt IP-adressen bij om je te behoeden voor internetfraude.

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals meest bezochte pagina’s. Met deze informatie optimaliseren we de website. Deze gegevens worden alleen intern opgeslagen en gebruikt voor statistische analyses en het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat door je browser op je computer wordt opgeslagen. Met jouw toestemming plaatsen wij tracking cookies om bij te houden welke pagina’s je bezoekt. Dit profiel is niet gekoppeld aan je naam of e-mailadres.

Via onze website wordt een cookie geplaatst van Google als onderdeel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. De informatie wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven.

Jouw rechten

Wanneer Goldcoast Fysio persoonsgegevens van je verwerkt, heb je volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens van je bij ons bekend zijn
Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: je kunt bepaalde gegevens laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer ze niet langer nodig zijn
Recht op beperking: je kunt (tijdelijk) laten stoppen met het verwerken van je gegevens
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking voor andere doeleinden dan noodzakelijk voor de overeenkomst
Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat

Je rechten uitoefenen?
Neem contact met ons op via onderstaande gegevens of stuur een brief. Wij reageren binnen een maand op je verzoek. We vragen je om je te legitimeren zodat we je gegevens aan de juiste persoon verstrekken.

Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op.

Goldcoast Fysio
Adres: Ampereweg 3-5, 3442 AB Woerden
Telefoon: 06 – 83 26 39 49
E-mail: woerden@goldcoastfysio.nl

Goldcoast Fysio kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.

Vragen?

Neem contact met ons op

We reageren doordeweeks binnen 24 uur.

Of bel: 06 – 83 26 39 49